Política de privacidade

Esta política explica quais dados o Acerto3D trata, para quê e quais são os seus direitos pela Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). A controladora dos dados é ATIVA TECH, CNPJ 68021429000107.

Seus arquivos 3MF não saem do seu computador

A leitura, a checagem e a correção dos projetos acontecem no seu navegador. O arquivo não é enviado aos nossos servidores.

Dados que guardamos

• Conta: e-mail e nome (do Google, se você entrar por ele), para identificar você e enviar o link de acesso.
• Configurações: impressora, bico, placa, custos e taxas que você define.
• Catálogo: nome, peso, tempo, custos e preços dos produtos que você salva.
• Uso: a data de cada checagem, para contar o limite do plano Grátis.
• Pagamento: status e datas da assinatura. Os dados do cartão ficam com a Stripe e nunca passam por nós.

Com quem compartilhamos

• Supabase: banco de dados e login.
• Stripe: cobrança da assinatura.
• Provedor de hospedagem do site.
• Meta e Google: medição de anúncios, só com o seu consentimento.

Esses serviços tratam os dados só para prestar o serviço ao Acerto3D. Não vendemos seus dados, e Meta e Google só recebem informações de navegação se você aceitar os cookies de medição.

Cookies

Os cookies essenciais mantêm você conectado e guardam suas configurações quando você usa o app sem conta.

Se você clicar em “Aceitar” no aviso de cookies, também usamos cookies de medição da Meta (Facebook e Instagram) e do Google para saber de qual anúncio veio a visita e se ela virou assinatura. Se escolher “Só os essenciais”, esses cookies não são carregados. Para mudar a escolha, limpe os dados do site no navegador.

Seus direitos

Você pode pedir acesso, correção, cópia ou exclusão dos seus dados escrevendo para suporte@acerto3d.com.br. Ao excluir a conta, apagamos configurações e catálogo; registros de pagamento podem ser mantidos pelo prazo exigido pela legislação fiscal.

Segurança

O acesso ao banco é restrito por usuário: cada conta só lê e altera os próprios dados. As conexões são criptografadas.